理疗师日历
SPA 的一天是围着人排的。预约管理为每位理疗师设一列，可以拖放改预约，颜色编码的含义由你定，整层停用时可以封掉时段，员工休假也会标出来，这样就不会有人把预约排进去。客人会在预约前收到短信提醒。
套票、会员与储值
SPA 的收入大多是预先买下的：一个疗程、一份会员、一笔充值的余额。三样都放在客户资料里，在收银台扣减，剩余余额摆在服务的人面前。柜台不该再问客人“你觉得还剩几次？”。
持牌者要保存什么
如果你持有一类（CAT 1）按摩院执照，有两项条件对你一天的影响最大。营业时间是每天 0700 至 2230，除非发牌官另有指示。另外，你必须保存一份在该场所工作的员工登记册，警方或发牌官任何时候要求，都得出示，并在每位员工离职后至少保留其记录一年。
执照条件规定的是员工登记册——姓名、职称、NRIC 或 FIN、发牌官批准任职的日期、离职日期、备注。
《按摩院规则》（Massage Establishments Rules）另外要求有客户登记册。在提供任何按摩或特别护理之前，你必须取得客人的全名、身份证号码或护照资料、国籍，以及到达的日期和时间；立即登记入册；客人离开时，在该条记录上写下离开的时间；并从最后一条记录起保存登记册一年。明知资料是假的还照登，本身就是违法。
所以两份都要。只读执照条件，才会让人以为客户登记是可有可无的。
还有一项变化在路上。2026 年 4 月 21 日，警方宣布收紧监管制度，将在 2026 年下半年实施——为开放式场所新设第三类（Category 3）执照、强制张贴店面海报，并给守规的持牌人更长的执照期。我们整理了有什么变化。
来源
以下为本文引用的官方来源（英文），请以链接上的最新版本为准。这是通俗的概述，不是法律意见。
- Singapore Police Force, “Licensing Conditions for Category I and Category I (Provisional) Licences” (PDF)
- Singapore Police Force, “Massage Establishments Rules”
- Singapore Police Force, “Singapore Police Force Tightens Massage Establishment Regulatory Regime”, 21 April 2026
系统包含什么
- 收银 — 收银台本身：服务、产品、套票、定金、分次付款、小票。
- 客户数据分析 — 每位客人的历史、未结款和套票余额，以及按客户、产品、服务和套票统计的销售排行。
- 库存管理 — 零售库存，按分店盘点。
- 预约管理 — 你柜台每天真正用的日历。
- 实时销售跟踪 — 当天还在营业，就能看到今天的收入。
- 会员忠诚度计划 — 储值余额、套票和剩余次数。
- 促销与生日祝福 — 自动发出的短信。
- 员工提成与薪资 — 按实际开出的单据计算提成。
要多少钱
第一年的维护费已包含在购买价内。Big Mouth Marketing 没有注册 GST，所以你看到的价钱就是你付的价钱。目前 FingerBooth 没有可申请的补助。
其他行业：美甲店 POS 系统、美容院 POS 系统、美发店 POS 系统。想先看全局，请读在新加坡怎么挑一套美容院 POS 系统，或看 FingerBooth 美容院 POS 系统的总览。
常见问题
能管会员和储值吗？
可以。储值余额和会员记在客户资料上，在收银台扣减，服务的人看得到余额。
警方规定按摩院执照必须用 FingerBooth 吗？
不是，而且谁说他的软件是必须的，你都该提防。法律要求的是记录：执照条件下的员工登记册，以及《按摩院规则》下的客户登记册——姓名、身份证或护照资料、国籍、进出时间，保存一年。法律没有指定任何一套系统。软件做的，是让这两份记录容易保持最新，也容易在被要求时拿得出来。条件原文怎么写，见记录指南（英文）。
签到平板是什么？
Scribble 签到系统是客人自助签到、签退的平板。它在平板上采集签名，把记录存在云端而不是纸质本子里，可以搜索，也可以导出 Excel。
PDPA 免打扰同意书是另一个步骤，单独处理，不并进签到流程——这一点值得知道，因为大多数店完全忘了这份同意书。
要多少钱？
软件每间分店 $2,500，一次性付清；含硬件 $3,500。第二年起维护费约每月 $57（每年 $688），第一年已包含。不另收 GST。