椅位时间长短不一
剪一次四十分钟,染发加护理要三小时,说好“只修一下”的客人,一坐上椅子就想做挑染。日历必须能在当天把一个预约拉长,而不让这一列其余的预约全乱掉——拖动预约的下边缘,系统重新检查有没有冲突,发型师的使用率也随之更新。
发型师的等级
初级、资深、总监——同一项服务不同价钱,不同提成比例,还有一位分担工作的助理。提成从开出的单据里算出来,而不是月底对一本本子,薪资模块再接着往下算。
后台用品才是钱漏掉的地方
零售货品有标价,所以会被盘点。后台的染膏、双氧乳和护理用品通常没人盘,所以一家店可以整个月忙得团团转,还在纳闷毛利去哪了。请先分清你要解决的是哪一个:库存管理模块盘点的是你的零售库存,按分店计,有低库存提醒和盘点控制台。它不追踪后台耗材——那需要你自己的纪律,没有一台收银机能替你做。
零售在收银台完成,而不是事后补
产品应该和服务开在同一张单上,并挂在发型师名下,这样零售搭配率就是一个你按人看得到的数字,而不是猜出来的。
系统包含什么
- 收银 — 收银台本身:服务、产品、套票、定金、分次付款、小票。
- 客户数据分析 — 每位客人的历史、未结款和套票余额,以及按客户、产品、服务和套票统计的销售排行。
- 库存管理 — 零售库存,按分店盘点。
- 预约管理 — 你柜台每天真正用的日历。
- 实时销售跟踪 — 当天还在营业,就能看到今天的收入。
- 会员忠诚度计划 — 储值余额、套票和剩余次数。
- 促销与生日祝福 — 自动发出的短信。
- 员工提成与薪资 — 按实际开出的单据计算提成。
要多少钱
第一年的维护费已包含在购买价内。Big Mouth Marketing 没有注册 GST,所以你看到的价钱就是你付的价钱。目前 FingerBooth 没有可申请的补助。
其他行业:SPA POS 系统、美甲店 POS 系统、美容院 POS 系统。想先看全局,请读在新加坡怎么挑一套美容院 POS 系统,或看 FingerBooth 美容院 POS 系统的总览。
常见问题
同一项服务,不同发型师可以有不同价钱吗?
可以。服务定价可以跟着发型师走,有“初级到总监”等级的美发店,大多就是这样收费的。
能管后台用品的库存吗?
不能作为单独一项来管。库存管理盘点的是你的零售库存,按分店计。染膏、双氧乳和护理用品这类往后台出的东西,不作为耗材追踪。所以如果你要解决的是后台损耗,这个模块解决不了——我们宁愿现在就说清楚,也不愿让你到第二个月才发现。
助理帮了忙,提成怎么算?
提成按员工从单据中计算,员工提成与薪资模块负责分账,不用靠手算。
要多少钱?
每间分店 $2,500,一次性付清;含硬件 $3,500。第二年起每间分店每年 $688。不另收 GST。

