简单说套票与储值系统要做到五件事:在收银台卖出套票、让当班的人看到余额、每次当场扣次、每份套票有自己的到期日、随时看得到未使用的总余额。FingerBooth 的“储值与会员”模块五件都做,每间分店 $2,500,一次性付清。
手工记套票,哪里会出错
抽屉里的卡、本子上的一页、表格里的一个分页,在第三个人动它之前都管用。出问题的永远是这四处:
- 卡上的余额和客人记得的余额对不上,柜台为了不吵,就把差额送了。
- 谁当班谁扣次,事后补记,或者干脆没记。
- 没人知道套票已经过期,直到客人拿着它来。
- 没人说得清店里压着多少未使用的价值。而这恰恰是你安排现金、发提成、甚至转让店铺时最需要的数字。
套票与储值系统要做到什么
- 在收银台像卖其他项目一样卖套票,带次数和价钱。
- 在客户资料上显示余额,不用客人开口问。
- 每次做完当场扣次,记在客人和日期名下。
- 每一份套票各有到期日,而不是整间店一个日期。
- 未使用的总余额随时看得到。
- 能按套票出销售报表,看哪些卖得好。
- 套票和储值都能处理,因为大多数美容院两种都卖。
套票、储值、会员:有什么不同
- 套票。预先付款买下固定次数的项目,比如六次面部护理。
- 储值。一笔金额,客人可以用在任何项目上,在柜台逐笔扣减。
- 会员。长期的关系,有分组、积分,以及会员能享受什么的规则。每家店的方案都不一样,所以系统应该让你自己定规则,而不是替你定死。
你欠着的余额预收的钱,是你还欠客人的服务。随时要知道未使用的总数。有些好月份,其实大部分是预收款,就是这个数字让老板吃过亏。账目上该怎么处理,请问你的会计师。
在 FingerBooth 里怎么做
- 套票和储值在收银台卖,和服务、产品放在一起。
- 套票余额在客户资料里,和未结款、历史记录放在一起。
- 储值在柜台使用,每次扣减在收银台完成。
- 每份套票有自己的到期日,还没核销的余额一直摆在眼前。
- 报表里有按套票统计的销售排行。
- 把没用完的次数转给配偶或朋友,是在柜台手动完成、记在客户资料上的。请把规则写下来。
- 有多间分店时,分店之间实时同步。
系统的其他部分看功能页。如果你正在换系统,不停业换 POS讲了哪些东西会带过来。
本子或表格,对比能管套票的 POS
| 本子或表格 | 能管套票的 POS FingerBooth | |
|---|---|---|
| 谁看得到客人的余额 | 谁翻开本子谁看 | 当班的人,在客户资料上 |
| 什么时候记录扣次 | 常常事后补记 | 在收银台,当场 |
| 到期日 | 一条规定,靠记性检查 | 每份套票一个,有记录 |
| 未使用的总余额 | 手工加总 | 一直看得到 |
| 哪些套票好卖 | 翻收据数 | 报表里有按套票的销售排行 |
| 第二间分店 | 第二本本子 | 分店实时同步 |
要多少钱
FingerBooth 每间分店 $2,500,一次性购买;或 $3,500,含笔记本电脑、热敏小票打印机、钱箱、设置与安装。维护费约每月 $57,也就是每年 $688,从第二年开始;第一年已包含。不另收 GST。详情看价格页。
常见问题
套票用单独的软件来记账吗?
如果你的 POS 本身就能记,就不用。套票在收银台卖出时就生成余额,每次在收银台扣次,余额就跟着减少。另用一张表格,等于有两份账,时间一长就对不上。
系统能给每一份套票记各自的到期日吗?
FingerBooth 的每一份套票都有自己的到期日,所以上周卖的和很久以前卖的,一眼分得清。
套票和储值有什么区别?
套票是预先付款买下固定次数的项目,比如六次面部护理。储值是一笔金额,客人可以用在任何项目上,在柜台逐笔扣减。大多数美容院两种都卖,所以系统应该两种都能处理。
店里一共压着多少未使用的套票价值,怎么知道?
在 FingerBooth 的“储值与会员”模块里,还没核销的余额随时看得到。至于这笔余额在账目里该怎么处理,请问你的会计师。
客人可以把没用完的次数转给别人吗?
如果你允许,由柜台在客户资料上手动把次数转过去。FingerBooth 不会自己执行转让规则,所以请把你的规则写下来,每次都一样执行。
旧系统里的套票余额能带过来吗?
换系统时,套票余额会连同未结款和客户记录一起转过来。复杂的几笔,请在上线前人工核对,而不是上线之后。
有好几间分店也能用吗?
每间分店是一份独立的授权,分店之间实时同步。

